Màn hình iPhone bị đen nhưng vẫn có tiếng có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, trong đó có hai nguyên nhân chính là do phần cứng và do phần mềm.

Do phần cứng

• Màn hình iPhone bị vỡ: nếu màn hình iPhone bị vỡ do va đập mạnh hoặc rơi, điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra tình trạng vật lý của màn hình. Nếu phát hiện rằng màn hình đã vỡ nứt nặng, có thể dẫn đến việc không hiển thị hình ảnh, thậm chí là màn hình hoàn toàn đen, thì việc thay màn hình mới là cần thiết. Trong trường hợp này, việc mang máy đến các trung tâm sửa chữa chính thống hoặc đại lý ủy quyền của Apple là lựa chọn an toàn và đảm bảo nhất để khắc phục sự cố.
• Màn hình iPhone bị bong keo: Đây là nguyên nhân khác khiến màn hình iPhone bị đen. Khi lớp keo giữa màn hình và thiết bị iPhone bị bong ra do va chạm mạnh, có thể dẫn đến hiện tượng màn hình bị đen hoặc có các điểm sáng xung quanh viền màn hình. Sự bong keo này không chỉ ảnh hưởng đến chất lượng hiển thị mà còn có thể ảnh hưởng đến tính năng cảm ứng của màn hình.

  Trong trường hợp này, bạn cũng cần đưa máy đến các trung tâm sửa chữa hoặc đại lý ủy quyền của Apple để được kiểm tra và thay thế lớp keo bị bong. Việc này giúp đảm bảo rằng màn hình được gắn chặt và hoạt động bình thường trở lại.

Do phần mềm

• Màn hình iPhone bị đen do lỗi DFU: chế độ DFU (Device Firmware Update) là một chế độ đặc biệt trên iPhone cho phép người dùng cập nhật hoặc khôi phục lại phần mềm của thiết bị. Khi thiết bị iPhone được đưa vào chế độ DFU, màn hình sẽ trở nên đen hoàn toàn, và chỉ có thể kết nối với iTunes trên máy tính để thực hiện các thao tác cần thiết.

  Nếu màn hình iPhone bất ngờ trở nên đen do lỗi DFU, có thể do người dùng vô tình nhấn sai các nút trên thiết bị, hoặc có thể do xung đột phần mềm gây ra. Trong trường hợp này, người dùng có thể cần sử dụng iTunes hoặc công cụ khác để thoát khỏi chế độ DFU và khôi phục lại thiết bị. Đôi khi, việc khởi động lại thiết bị có thể giải quyết vấn đề này. Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn tiếp tục, việc tìm kiếm sự giúp đỡ từ các trung tâm sửa chữa chính thống hoặc đại lý ủy quyền của Apple là cần thiết.

• Màn hình iPhone bị đen do ứng dụng gây ra: Đôi khi, khi bạn cài đặt quá nhiều ứng dụng không tương thích hoặc không an toàn trên máy, có thể gây ra xung đột và làm cho máy bị treo hoặc khởi động lại liên tục. Điều này có thể khiến màn hình iPhone bị đen hoặc chỉ hiển thị biểu tượng quả táo.

Tùy theo nguyên nhân gây ra lỗi màn hình iPhone bị đen nhưng vẫn có tiếng, bạn có thể áp dụng các cách khắc phục khác nhau. Dưới đây là một số cách phổ biến và hiệu quả mà bạn có thể thử.

Sạc pin iPhone

Đôi khi, nguyên nhân màn hình iPhone bị đen là do máy hết pin hoặc pin yếu. Để kiểm tra điều này, bạn có thể sạc pin iPhone trong khoảng 15 đến 30 phút, sau đó nhấn nút nguồn để bật máy. Nếu xuất hiện biểu tượng pin hoặc quả táo, đây là dấu hiệu điện thoại chỉ cần sạc pin và vẫn sử dụng bình thường.

Khởi động lại iPhone

Nếu sạc pin không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử khởi động lại iPhone để xem có cải thiện được không. Cách làm này sẽ giúp máy thoát khỏi các ứng dụng hay chế độ gây ra lỗi và trở về trạng thái ban đầu. Cách khởi động lại iPhone tùy thuộc vào từng dòng máy, như sau:

• Đối với iPhone 6s, SE (2016) hoặc các dòng cũ hơn: Bạn nhấn và giữ nút nguồn và nút home cùng lúc cho đến khi xuất hiện biểu tượng quả táo.
• Đối với iPhone 7 và 7 Plus: Bạn nhấn và giữ nút nguồn và nút âm lượng giảm cùng lúc cho đến khi xuất hiện biểu tượng quả táo.
• Đối với iPhone 8, SE (2020) và các dòng mới hơn: Bạn nhấn thả nhanh nút tăng âm lượng, sau đó nhấn và thả nhanh nút giảm âm lượng, cuối cùng nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi xuất hiện biểu tượng quả táo hoặc thông báo "trượt để tắt nguồn".